A AGER/ MT( Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso) notificou na tarde desta sexta-feira (12) a empresa Rio Novo, de transporte rodoviário intermunicipal.
De acordo com informações repassadas com exclusividade ao Agência da Notícia, o trajeto de Água Boa a Confresa sofreu um atraso de mais de duas horas, o que, segundo a AGER, é passiva de multa.
Ainda, de acordo com órgão, a empresa poderá sofrer multa nos valores que correspondem de R$ 4 mil a R$ 60 mil.
Além disso, os passageiros podem e devem procurar uma assistência jurídica para moverem uma ação por danos morais contra a empresa, afirmou um dos representantes da AGER, que ainda deixou claro alguns dos direitos que os passageiros têm quando sofrem mais de 1 hora de atraso no trajeto, como foi o caso em questão, direitos como a alimentação paga pela empresa, além de não precisarem pagar para usar o banheiro, uma vez que um taxa já é paga na compra da passagem.
O site da AGER está disponível para reclamações e esclarecimentos.
O Agência da Notícia deixa o espaço aberto para quer a empresa Rio Novo se manifeste.
FONTE/CRÉDITOS: Agencia da Noticia
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